Одна з головних проблем у робочому спілкуванні — говорити про те, що не подобається, і надавати фідбек. Понад 50% непорозумінь виникає саме в таких ситуаціях, незалежно від проєкту. А якщо додати емоційне виснаження та нерозуміння культурних відмінностей, наслідки можуть бути серйозними. У своєму виступі Олексій розповість про інструменти зворотного зв’язку, які працюють для IT-фахівців. Він розгляне, чому в багатьох культурах складно давати й приймати конструктивну критику, і як основи аргументації, помножені на прості принципи емпатії, допомагають уникнути понад половину потенційних конфліктів.
Олексій Коваленко
(Ex-CEO and Managing Partner at Savvy. Soft Skills Trainer.),Ділитись відкритим зворотним зв’язком буває складно, адже він дорівнює неабиякій роботі над собою. Однак фідбек однозначно потребує уваги та особливого місця в корпоративній культурі. Він допомагає динамічно рости, будувати команду однодумців й досягати потужних результатів.
Мар'яна Болобан
(Head of People at Headway),Key strategies for effective and respectful interactions across different cultures. Best practices for Ukrainian developers to communicate effectively in a multicultural team. Top things to know when working with LatAm clients & teams. Feedback matters: how to ask, give, and receive feedback across cultures. Tactics for overcoming language barriers and cultural misunderstandings.
Анна Гандрабура
(Founder of English For IT),