Чи можна скупитися в Сільпо за допомогою ChatGPT? Архітектура взаємодії AI-агентів із реальним світом [ukr]

Ми вже живемо у світі, де AI-агенти пишуть код, аналізують документи та виконують дедалі складніші завдання. Але чи можуть вони не лише відповідати на запитання, а й економити наш час у повсякденному житті?

У цій доповіді я покажу, як ми спроєктували архітектуру MCP сервера, що дозволяє AI-агентам безпечно взаємодіяти з сервісами Сільпо: знаходити товари, формувати кошик і виконувати дозволені дії від імені гостя.

Поговоримо про:
- чим відрізняється MCP для повсякденних сценаріїв від MCP для розробників;
- як забезпечити безпечний доступ до персональних даних через AI;
- які архітектурні виклики виникають під час запуску MCP у production;
- чи залишаться сайти та мобільні застосунки основним способом взаємодії з цифровими сервісами;
- чи стане природна мова новим інтерфейсом для електронної комерції.

На прикладі Сільпо MCP розглянемо, як AI-агенти переходять від відповідей до реальних дій.