Презентація доповіді

Ця доповідь розкриє чотири деструктивні патерни комунікації, які можуть підірвати атмосферу в команді, знизити продуктивність та спричинити конфлікти, а також запропонує ефективні стратегії для їх нейтралізації.

Почнемо з захопливого сторітелінгу про вигадану команду розробників, яка працює по Scrum. Ви дізнаєтесь про ситуації, які їх тімлід помічав під час мітингів команди.

Далі ми розберемо модель "The Gottman Four Horsemen", яка описує чотири "вершники апокаліпсиса" робочих стосунків: критику, захист, зневагу, та стінування. Для кожного з цих патернів будуть запропоновані конкретні "антидоти", що дозволяють побудувати більш здорові та продуктивні взаємовідносини в команді.

На завершення, ми розглянемо, чому ця тема має критичне значення для продуктивності команд, з спираючись на дослідження Google "Project Aristotle". Особлива увага буде приділена поняттю психологічної безпеки, яка є ключовим фактором успіху високопродуктивних команд.

Ця доповідь не лише надасть цінні інсайти та інструменти для поліпшення комунікації та управління в Tech командах, але й допоможе кожному учаснику краще зрозуміти власний внесок у загальний успіх команди.