Cognitive biases in communication and motivation

Відео доповіді

Презентація доповіді

Мова - не кращий спосіб передачі думок із однієї голови в іншу. Люди сильно переоцінюють свою раціональність і здатність доносити думки і бажання до інших. Хочемо одного, думаємо інше, говоримо третє, а розуміємо четверте. Але організовувати проекти все рівно потрібно. Доповідь про те, як покращити взаєморозуміння і вплинути на мотивацію виконання з урахуванням когнітивних упереджень, до яких схильна кожна людина.