Постмортемы

Видео доклада

Презентация доклада

Что происходит после того, как упавший сервер благополучно подняли? Можно пойти дальше по своим делам (или тушить следующий пожар). Можно устроить охоту на ведьм чтобы наказать невиновных и наградить непричастных. А можно остановиться на минуту и подумать о том, какой урок можно вынести и что можно сделать чтобы второй раз на эти грабли не наступить. Ну или хотя бы обмотать рукоятку поролоном.

У нас этот ритуал называется постмортемом. Вот о нем и будет мой доклад: как мы его проводим, какую информацию собираем, и что делаем с ней потом.