Вебінар: Delivery Profit Gaps

У сервісному бізнесі прибуток часто зникає не через великі катастрофи, а через щоденні системні помилки. На цьому вебінарі ми розберемо три ключові проблеми в роботі Delivery, які напряму б’ють по фінансових показниках компанії:

• Управління дебіторською заборгованістю — чому вона росте, як зупинити цей процес і що робити, коли "вже пізно".
• Короткий LTV клієнтів — як подовжити співпрацю з існуючими клієнтами та уникнути швидкої втрати контрактів.
• Відсутність системного апсейлу — чому одноразові "давайте щось ще продамо" не працюють і як побудувати процес, який дійсно приносить цінність.

Жодної води — тільки практичні кейси, перевірені інструменти та досвід delivery-директорів, який працює в реальності.

Спікерка – Олена Кияновська, експертка з побудови процесів в delivery-департаментах, 17+ років в індустрії.

Формат:

Дата та час: 22 травня, 18:30 - 20:00, (Kyiv time, GMT+3), тривалість ~1,5 години.

Подія буде транслюватися на YouTube-каналі Fwdays, для перегляду потрібно тільки зареєструватись. Перед початком вебінара ви отримаєте лист з посиланням на трансляцію, а також посилання буде доступне на цьому лендінгу.

Мова заходу та презентації: українська

• Delivery-менеджерам
• Project та Account менеджерам
• Власникам та топменеджерам (CEO, COO, CTO, CIO) малих та середніх сервісних компаній