Event is over
Event is over

Buy tickets for the next conference Soft Skills fwdays'24 conference!

Осознанность, эмпатия и работа с эмоциями: техники на каждый день

Видео доклада


Помогая компаниям меняться к лучшему и обучая профессиональных агентов изменений, мы много работаем с уровнем личной осознанности и развития.

Приходилось ли вам жалеть о своих словах (или хуже - действиях) в порыве эмоций? Знакомы ситуации когда “такой фарш не провернуть обратно”? Бывало ощущение, что вы с коллегой не только видите ситуацию по-разному, но чуть ли не живете в разных мирах?

Не новость, что большинство технических провалов в проектах, случаются по совершенно нетехническим причинам. Чтобы вовремя снижать “радиационный” фон в отношениях, помогать себе и другим не совершать досадных ошибок в порыве эмоций, нам необходимы ключевые навыки:

  • эмпатия: “каково быть этим человеком? что он переживает?"
  • осознанность: “что происходит сейчас? какие роли проявляются? как работает система?"
  • осмысленность: “какой была бы автоматическая реакция? какое действие лучше выбрать?"

Мы пройдемся по пяти базовым эмоциям, и узнаем о том, как не только защитить себя от их разрушительной энергии, но больше того - “нанять” их для нанесения пользы миру;)

План таков:

  1. вспомним типичные рабочие ситуации, когда эмоции побеждают здравый смысл;
  2. посмотрим на 5 негативных чувств в “зазеркалье”: как злость, гордость, ревность, жадность и равнодушие (о, боги!) - могут быть полезны, если правильно использовать их конструктивную энергию;
  3. возьмем на вооружение 2-3 техники, которые помогают увеличить время для выбора реакции;
  4. узнаем как усилить свою "зеркальную систему" для развития эмпатии к людям и большей осознанности в том, что происходит;
  5. вместе подумаем, как можно использовать эти навыки для трансформации компании.

До встречи!

Наталья Тренина
ScrumGuides
  • Agile коуч, управляющий партнер компании SCRUMguides
  • за 12+ лет в технологической сфере, прошла путь от рядового разработчика до руководителя подразделения корпорации
  • обучаясь у лучших мировых экспертов, обладает подтверждающими сертификатами - CST: Certified Scrum Trainer, CSP: Certified Scrum Professional (профайл на ScrumAlliance), Agile-тренера (ICAgile) и командного коуча, LEGO (c) 
SERIOUS PLAY (c) фасилитатора.
  • у Натальи есть живой интерес и опыт использования нейпсихологии привычки, силы воли и изменения
  • Twitter
Sign in
Or by mail
Sign in
Or by mail
Register with email
Register with email
Forgot password?